这是两篇文章系列的第一篇。第二篇文章是 ChatGPT:AI 辅助写作的优点、缺点以及将内容生产提高 3 倍的技巧。
我们已经进入了 AI 辅助一切的世界,最新令人惊叹的人工智能 (AI) 进步包括 ChatGPT。在 OpenAI 于 2022 年 11 月发布聊天机器人后的几天内,各地的营销领导者都在询问他们的团队可以用这项新兴而强大的技术取代多少作家。
如果您正在考虑将 AI 写作工具添加到您的内容生产流程中,那么您并不孤单。许多企业团队正在转向 ChatGPT,将其作为加速内容创建流程并提高输出质量的一种方式。但是,AI 写作工具尚未准备好取代您内容团队中的任何人。
根据我过去几个月使用这些工具的经验,让我们仔细看看 ChatGPT 和 AI 写作工具对于企业内容团队最高效和最佳的用途。
什么是 ChatGPT?
生成模型是当今人工智能 (AI) 最重要的进展之一。 OpenAI 的 ChatGPT 是在过去几个月中获得最多关注的模型,这是有充分理由的:ChatGPT(聊天生成预训练转换器)构建于 OpenAI 的 GPT-3 大型语言模型组之上并经过训练,其功能令大多数人瞠目结舌。根据您提供的书面提示,它可以生成从诗歌和小说到视频演示脚本和博客文章的各种文本。而且,ChatGPT 可以编写代码。

而这仅仅是开始,因为 GPT-3 模型已经具有新功能,并且今天被认为是 GPT-3.5 版本。搜索引擎 营销人员已经在热议 GPT-4,OpenAI 备受期待的下一个语言模型版本,预计将于今年晚些时候推出。
AI 写作工具
在 OpenAI 发布 GPT-3 后,企业家们开始着手创建在线 AI 辅助写作产品,这些产品在特定领域(如企业对企业 (B2B) 内容营销)利用开源生成模型的深度学习功能。其中一些工具包括 AI Writer、 AnyWord、 Copymatic、 Jasper、 Rytr 和 Sassbook。 [编者注:此处列出这些 AI 写作工具是为了您的方便;如果您访问这些网站,Anaconda 不会从中受益。]
AI 辅助内容生产
将 AI 添加到您的营销技术 (martech) 堆栈中听起来可能很复杂,但一旦您开始使用,您将看到它可以扩展您的内容团队的功能到什么程度。务必进行战略性思考,并在您考虑技术方法和选项时,允许为您的团队制作内容的人员参与进来。
要求他们将当前流程与下面概述的示例内容生产流程进行对比。查看他们的流程在哪些方面对齐,以及您需要在哪些方面重新调整自己的内容方法。
AI 辅助内容生产流程:步骤、角色和注意事项
内容生产步骤 | 任务 | 角色:人员和技术 |
1 SEO 研究 | 确定目标关键词 查找相关和长尾关键词 | * ChatGPT:集思广益相关的关键词 * SEO 工具:确定关键词搜索量和趋势 * 人员:根据搜索量和相关性筛选并确定最佳关键词 |
2 关键词筛选 | 识别最相关的关键词以及那些表示意图的关键词 | * 人员:主题 matter 专家 (SME) 识别买家可能会搜索的关键词,以寻找像您提供的解决方案 |
3 主题集群 开发 | 规划一个内容集群,以吸引您的目标用户角色 | * 人员:为内容选择内容主题和形式(例如,博客文章、信息图表) * ChatGPT:为目标关键词集思广益博客文章标题 |
4 内容大纲 | 创建长篇内容的大纲 | * ChatGPT:构建长篇和短篇内容的大纲 * 人员:审查 ChatGPT 的输出并根据领域相关性进行调整 |
5 长篇文案写作 | 为长篇内容撰写文案 | * AI 写作工具:起草第一版简介、标题和文案 |
6 初次编辑 | 编辑 AI 写作工具起草的内容 | * 人员:事实核查,SME 审查文案的准确性和领域相关性 |
7 二次编辑 | 根据您的品牌、基调和声音微调文案 | * 人员:融入您品牌的基调和叙事,并链接到产品页面和其他域内内容 * AI 写作工具:运行剽窃检查 |
8 短篇文案写作 | 撰写元描述和社交媒体文案 | * AI 写作工具:编写内容元描述、社交帖子和用于发布的架构代码 |
9 确定特色图片 | 创建或选择要包含在文案中的图片 | * AI 图像生成器:使用 DALL-E 或类似工具生成图像 * 人员:创建图像 |
10 发布内容 | 发布内容和图片 | * 人员:手动或使用 API 将文案加载到您的内容管理系统(例如,WordPress) |
成为 AI 辅助团队
AI 写作工具已经席卷了营销团队,但无论您在工作中担任什么职能,可以肯定地说,现在是规划成为 AI 辅助专业人员的时候了。在内容营销的背景下,这意味着使用 AI 写作工具作为人工作家的补充,而不是替代品。人工作家带来了独特的视角、创造力以及理解您组织的专业领域和目标受众的能力——而这些是 AI 写作工具可能永远不具备的能力。
战略性地应用 ChatGPT 和 AI 写作工具至关重要,以从它们的使用中获得最大价值,并避免随意应用 AI 带来的负面结果。考虑它们的优点和缺点,并根据工具的改进和变化,预计会随着时间的推移重新调整您使用它的方式。我们可以期待 AI 写作工具的功能和特性在未来几个月内发生很多变化。
当个人获得价值时,组织才能意识到 AI 的益处
MIT Sloan Management Review 和 Boston Consulting Group 于 2022 年 11 月发布了关于 利用 AI 实现个人和组织价值 的研究。他们的报告表明,来自 AI 的个人价值对于组织从技术中获得价值至关重要。当员工使用 AI“提高他们的能力感、自主性和关联性”时,他们会从 AI 中获得个人价值。
这意味着,将从 AI 辅助技术中获得最大收益的组织是那些以向个人提供价值的方式应用 AI 的组织。因此,接下来会发生什么取决于您和您的团队,以及您如何在内容运营中应用 AI。如果您谈论您的组织如何使用 ChatGPT 和 AI 写作工具以及您看到的结果,请在社交媒体上标记我们;我们希望在未来的博客文章中继续进行此对话。
了解更多关于 ChatGPT 的信息
查看 Sophia Yang 关于 ChatGPT 的能力和局限性 的文章,并观看 Anaconda CEO 兼联合创始人 Peter Wang 关于 ChatGPT 和其他大型语言模型的变革力量 的小组讨论。
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